AIMIX her zaman rafine hizmetleri takip eder, hizmet zincirimiz tüm proje döngüsünü kapsar. Size sağlayabileceğimiz hizmetler arasında satış öncesi hizmetler, satış içi hizmetler ve satış sonrası hizmetler bulunmaktadır.
Satış öncesi hizmetler
- Müşteri ihtiyaçlarını ayrıntılı olarak dinleyin: Kırıcı ekipmanları ile ilgili talebinizi aldığımızda, öncelikle projenizin gerektirdiği kapasiteyi, maliyet bütçenizi, işlemeniz gereken malzemeleri ve istenen çıktı parçacık boyutunu soracağız. Bu içeriklere hakim olduktan sonra size en uygun ürünleri önerebiliriz.
- Saha araştırması ve özelleştirilmiş hizmetler: şantiyenizin karmaşık olması veya ekipmanın nasıl seçileceğini ve yerleştirileceğini bilmediği gibi özel talepleri olan müşteriler için, sizin için en uygun ve ekonomik çözümleri özelleştirmek için yerinde araştırma yapmak üzere bölgeye profesyoneller göndereceğiz.
Satış içi hizmetler
- Gerçek zamanlı iletişim: Satış sırasında, kırma ekipmanları için müşterilerin ihtiyaçlarına göre 3D render ve CAD çizimleri sağlayacak, ürün çözümlerini sürekli iyileştirecek ve herhangi bir değişiklik olması durumunda her zaman iletişim kuracağız.
- Kurulum ve eğitim hizmetleri: Ürün müşteriye teslim edildikten sonra ekibimiz, kırıcı tesisi ve kırıcı makinelerve operatör bağımsız olarak çalışabilene kadar profesyonel eğitim hizmetleri sağlar.
Satış sonrası hizmetler
- Yedek parça servisi: Tüm kırma ürünlerimiz yüksek kaliteli yedek parçalarla donatılmıştır. Bakıma ihtiyacınız varsa, teknik destek sağlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz ve yedek parçaların orijinal ve kaliteli olduğu garanti edilir.
- Satış sonrası garanti: AIMIX, olgun bir satış sonrası hizmet yönetim sistemine sahiptir. Kullanıcı kırma ürünlerimizi kullanmazsa, durumu derhal şirketin müşteri yönetimi departmanına bildireceğiz. Müşteri yönetimi departmanı 12 saat içinde bir çözüm sunacak ve profesyonelleri kapıdan kapıya servise gönderecektir.
- 24 / 7 müşteri hizmetleri: Kullanım sırasında herhangi bir arıza veya bilinmeyen bir sorun olması durumunda, 24 saat hizmet veren satış sonrası servis hattımız ile dilediğiniz zaman ve dilediğiniz yerden yardım alabilirsiniz.
AIMIX, 40 yıldır müşterilerine her zaman en düşünceli hizmetleri sunmaktadır. Her müşteriyi memnun etmeye kararlıyız. Şimdi AIMIX'in en iyi ortağınız olmasına izin verin. Kırma makineleri hakkında daha fazla bilgi ve kırıcı tesisler, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.
