AIMIX selalu mengejar layanan yang disempurnakan, rantai layanan kami mencakup seluruh siklus proyek. Layanan yang dapat kami berikan kepada Anda meliputi layanan pra-penjualan, layanan dalam penjualan, dan layanan purna jual.
Layanan pra-penjualan
- Dengarkan kebutuhan pelanggan secara detail: ketika kami menerima pertanyaan Anda tentang peralatan crusher, pertama-tama kami akan menanyakan kapasitas yang dibutuhkan proyek Anda, anggaran biaya Anda, bahan yang Anda butuhkan untuk memproses, dan ukuran partikel keluaran yang diinginkan. Setelah menguasai konten ini, kami dapat merekomendasikan produk yang paling cocok untuk Anda.
- Penelitian lapangan dan layanan yang disesuaikan: untuk pelanggan dengan permintaan khusus, seperti lokasi konstruksi Anda yang kompleks, atau tidak tahu cara memilih dan menempatkan peralatan, kami akan mengirimkan profesional ke lokasi untuk penelitian di lokasi guna menyesuaikan solusi yang paling cocok dan ekonomis untuk Anda.
Layanan dalam penjualan
- Komunikasi real-time: selama penjualan, kami akan memberikan rendering 3D dan gambar CAD sesuai dengan kebutuhan pelanggan untuk peralatan penghancur, terus meningkatkan solusi produk, dan berkomunikasi kapan saja jika ada perubahan.
- Layanan instalasi dan pelatihan: setelah produk dikirim ke pelanggan, tim kami akan membantu pelanggan untuk memasang dan men-debug peralatan penghancur, termasuk pabrik penghancur dan mesin penghancur, dan memberikan layanan pelatihan profesional hingga operator dapat beroperasi secara mandiri.
Layanan purna jual
- Layanan suku cadang: semua produk penghancur kami dilengkapi dengan suku cadang berkualitas tinggi. Jika Anda membutuhkan perawatan, Anda dapat menghubungi kami untuk memberikan dukungan teknis, dan suku cadang dijamin asli dan berkualitas tinggi.
- Jaminan purna jual: AIMIX memiliki sistem manajemen layanan purna jual yang matang. Jika pengguna gagal menggunakan produk penghancur kami, kami akan segera melaporkan situasi tersebut ke departemen manajemen pelanggan perusahaan. Departemen manajemen pelanggan akan memberikan solusi dalam waktu 12 jam dan mengirim profesional ke layanan door-to-door.
- Layanan pelanggan 24 / 7: jika terjadi kegagalan atau masalah yang tidak diketahui selama penggunaan, Anda dapat menghubungi hotline layanan purna jual 24 jam kami untuk mendapatkan bantuan kapan saja dan dari mana saja.
Selama 40 tahun, AIMIX selalu memberikan layanan yang paling perhatian kepada pelanggan. Kami berkomitmen untuk membuat setiap pelanggan puas. Sekarang biarkan AIMIX menjadi mitra terbaik Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang mesin penghancur dan tanaman penghancur, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja, kami menantikan kabar dari Anda.
