AIMIX poursuit toujours des services raffinés, notre chaîne de services couvre l'ensemble du cycle de projet. Les services que nous pouvons vous fournir comprennent des services avant-vente, des services en vente et des services après-vente.
Services de prévente
- Écouter les besoins des clients en détail: lorsque nous recevons votre demande sur l'équipement de broyage, nous vous poserons d'abord des questions sur la capacité requise par votre projet, votre budget de coûts, les matériaux que vous devez traiter et la granulométrie de sortie souhaitée. Après avoir maîtrisé ces contenus, nous pouvons vous recommander les produits les plus adaptés.
- Recherche sur le terrain et services personnalisés: pour les clients ayant des demandes particulières, comme votre chantier de construction est complexe, ou ne savent pas comment sélectionner et placer l'équipement, nous enverrons des professionnels sur place pour une recherche sur place afin de personnaliser les solutions les plus adaptées et les plus économiques pour vous.
Services en vente
- Communication en temps réel: pendant les ventes, nous fournirons des rendus 3D et des dessins CAO en fonction des besoins des clients en matière d'équipement de concassage, améliorerons continuellement les solutions de produits et communiquerons à tout moment en cas de changement.
- Services d'installation et de formation: après la livraison du produit au client, notre équipe aidera le client à installer et à déboguer l'équipement de concassage, y compris l'usine de concassage et concasseurs, et fournir des services de formation professionnelle jusqu'à ce que l'opérateur puisse fonctionner de manière indépendante.
Service après-vente
- Service de pièces détachées: tous nos produits de concassage sont équipés de pièces de rechange de haute qualité. Si vous avez besoin d'un entretien, vous pouvez nous contacter pour fournir un support technique, et les pièces de rechange sont garanties d'origine et de haute qualité.
- Garantie après-vente: AIMIX dispose d'un système de gestion du service après-vente mature. Si l'utilisateur n'utilise pas nos produits de concassage, nous signalerons immédiatement la situation au service de gestion des clients de l'entreprise. Le service de gestion de la clientèle donnera une solution dans les 12 heures et enverra des professionnels au service porte-à-porte.
- Service clientèle 24 / 7: en cas de panne ou de problème inconnu lors de l'utilisation, vous pouvez contacter notre hotline de service après-vente 24h/XNUMX pour obtenir de l'aide à tout moment et de n'importe où.
Depuis 40 ans, AIMIX a toujours fourni à ses clients les services les plus prévenants. Nous nous engageons à rendre chaque client satisfait. Laissez maintenant AIMIX être votre meilleur partenaire. Pour plus d'informations sur les concasseurs et concasseurs, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment, nous sommes impatients de vous entendre.