تسعى AIMIX دائمًا إلى الحصول على خدمات محسنة ، وتغطي سلسلة خدماتنا دورة المشروع بأكملها. تشمل الخدمات التي يمكننا تقديمها لك خدمات ما قبل البيع وخدمات البيع وخدمات ما بعد البيع.
خدمات ما قبل البيع
- استمع لاحتياجات العملاء بالتفصيل: عندما نتلقى استفسارك حول معدات الكسارة ، سنسألك أولاً عن السعة التي يتطلبها مشروعك ، وميزانية التكلفة الخاصة بك ، والمواد التي تحتاجها للمعالجة ، وحجم الجسيمات الناتج المطلوب. بعد إتقان هذه المحتويات ، يمكننا أن نوصي بالمنتجات الأكثر ملاءمة لك.
- البحث الميداني والخدمات المخصصة: للعملاء الذين لديهم مطالب خاصة ، مثل أن موقع البناء الخاص بك معقد ، أو لا يعرفون كيفية اختيار المعدات ووضعها ، سنرسل محترفين إلى الموقع لإجراء بحث في الموقع لتخصيص الحلول الأكثر ملاءمة واقتصادية بالنسبة لك.
خدمات في البيع
- الاتصالات في الوقت الحقيقي: أثناء المبيعات ، سوف نقدم عروض ثلاثية الأبعاد ورسومات CAD وفقًا لاحتياجات العملاء لمعدات التكسير ، وتحسين حلول المنتجات باستمرار ، والتواصل في أي وقت إذا كان هناك أي تغيير.
- خدمات التركيب والتدريب: بعد تسليم المنتج إلى العميل ، سيساعد فريقنا العميل على تثبيت وتصحيح معدات التكسير ، بما في ذلك مصنع الكسارة و آلات كسارة، وتقديم خدمات التدريب المهني حتى يتمكن المشغل من العمل بشكل مستقل.
خدمات ما بعد البيع
- خدمة قطع الغيار: جميع منتجاتنا من التكسير مجهزة بقطع غيار عالية الجودة. إذا كنت بحاجة إلى صيانة ، يمكنك الاتصال بنا لتقديم الدعم الفني ، ويتم ضمان أن تكون قطع الغيار أصلية وعالية الجودة.
- ضمان ما بعد البيع: لدى AIMIX نظام إدارة خدمة ما بعد البيع ناضج. إذا فشل المستخدم في استخدام منتجات التكسير الخاصة بنا ، فسنقوم على الفور بالإبلاغ عن الموقف إلى قسم إدارة العملاء في الشركة. سيقدم قسم إدارة العملاء حلاً في غضون 12 ساعة ويرسل المتخصصين إلى خدمة التوصيل من الباب إلى الباب.
- خدمة عملاء 24 / 7: إذا كان هناك عطل أو مشكلة غير معروفة أثناء الاستخدام ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة ما بعد البيع على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة في أي وقت ومن أي مكان.
على مدار 40 عامًا ، قدمت AIMIX دائمًا للعملاء الخدمات الأكثر مراعاة. نحن ملتزمون بإرضاء كل عميل. الآن دع AIMIX يكون أفضل شريك لك. لمزيد من المعلومات حول آلات التكسير و كسارةلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت ، ونحن نتطلع إلى الاستماع منك.
